Chào mừng quý khách đến với website sonca.vn thuộc Văn phòng phẩm Sơn Ca. Khi truy cập và sử dụng website này, quý khách được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng được quy định dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng website.

  1. Quy định chung về sử dụng website

Website sonca.vn được xây dựng nhằm cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ đặt mua văn phòng phẩm. Khách hàng khi truy cập website cần tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và các điều khoản được nêu trong văn bản này.

Văn phòng phẩm Sơn Ca có quyền điều chỉnh, cập nhật hoặc thay đổi nội dung website, bao gồm sản phẩm, giá bán và điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước. Những thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.

  1. Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng

Người sử dụng website có quyền:

  • Tìm kiếm thông tin sản phẩm, tham khảo giá và đặt mua theo nhu cầu
  • Liên hệ tư vấn và hỗ trợ thông qua các kênh được cung cấp trên website

Người sử dụng website có nghĩa vụ:

  • Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng hoặc liên hệ
  • Không sử dụng website cho các mục đích trái pháp luật
  • Không can thiệp, phá hoại hoặc làm ảnh hưởng đến hoạt động của website

  1. Quy định đặt hàng và xử lý đơn hàng

Khi đặt hàng tại sonca.vn, khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết để Văn phòng phẩm Sơn Ca xác nhận đơn hàng. Đơn hàng chỉ được xem là hợp lệ sau khi được xác nhận qua điện thoại, Zalo hoặc các hình thức liên hệ khác.

Văn phòng phẩm Sơn Ca có quyền từ chối xử lý đơn hàng trong các trường hợp:

  • Thông tin đặt hàng không đầy đủ hoặc không chính xác
  • Không thể liên hệ xác nhận đơn hàng
  • Sản phẩm hết hàng hoặc không còn phù hợp để cung cấp

Trong trường hợp phát sinh vấn đề, chúng tôi sẽ thông báo để khách hàng nắm rõ và phối hợp xử lý.

  1. Điều kiện hủy đơn hàng

Khách hàng có thể yêu cầu hủy đơn hàng trong trường hợp đơn chưa được giao. Hoặc chưa được xử lý hoàn tất. Việc hủy đơn cần được thông báo sớm để tránh phát sinh chi phí không cần thiết.

Đối với các đơn hàng đã được giao hoặc đang trong quá trình vận chuyển, việc hủy đơn sẽ được xem xét theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền của Văn phòng phẩm Sơn Ca.

  1. Giá bán, phí và phương thức thanh toán

Giá sản phẩm được hiển thị trên website sonca.vn. Hoặc được báo trực tiếp khi khách hàng liên hệ. Giá có thể thay đổi tùy thời điểm và số lượng đặt hàng.

Các khoản phí liên quan có thể bao gồm:

  • Phí vận chuyển (nếu có)
  • Phí phát sinh theo thỏa thuận riêng với khách hàng

Phương thức thanh toán có thể bao gồm tiền mặt, chuyển khoản hoặc hình thức phù hợp khác theo thỏa thuận. Mọi thông tin về phí và thanh toán đều được thông báo rõ ràng trước khi hoàn tất đơn hàng.

  1. Quyền sở hữu nội dung website

Toàn bộ nội dung trên website sonca.vn, bao gồm văn bản, hình ảnh và dữ liệu, thuộc quyền sở hữu của Văn phòng phẩm Sơn Ca hoặc đối tác liên quan. Nghiêm cấm sao chép, sử dụng lại nội dung dưới bất kỳ hình thức nào khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

  1. Giới hạn trách nhiệm

Văn phòng phẩm Sơn Ca không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do việc sử dụng website không đúng mục đích hoặc do lỗi từ phía người sử dụng. Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo thông tin trên website chính xác. Và cập nhật, tuy nhiên không cam kết tuyệt đối trong mọi trường hợp.

  1. Thay đổi điều khoản sử dụng

Văn phòng phẩm Sơn Ca có quyền thay đổi nội dung điều khoản sử dụng khi cần thiết. Để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Khách hàng nên thường xuyên theo dõi trang này để cập nhật các nội dung mới nhất.

  1. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến điều khoản sử dụng, quý khách vui lòng liên hệ:

Công ty CP Thương mại Dịch vụ Văn phòng phẩm Sơn Ca

  • Trụ sở: 34T1 đường 154, khu phố 11, Phường Tăng Nhơn Phú, TPHCM
  • ĐT: 0782.237.247 – 0793.237.247 – 0768.237.247 – 0769.237.247 – 0702.237.247
  • Văn phòng KD: 53A đường 205A, P. Tăng Nhơn Phú, TPHCM.